SSS

Evden Eve Nakliyat’ta
Genelde sorulan sorular ve cevapları (Sıkça Sorulan Sorular)

Mobilyalarınız için marangoz ekibinizde varmıdır ?

Evet ekiplarimizde marangoz, elektrikçi, tesisatçı mutlaka vardır.

Taşıma esnasında avizlerim, perdelerim, storlarımız sökülüp takılırmı?

Evet taşıma esnasında avizleriniz, perdeleriniz, storlarınız sökülüp yerlerine takılır.

Taşınma anında ben kiminle muattap olacağım?

Taşınma öncesi 24 saat kala sizlere ekip sorumlumuzu bildiriyoruz sorumlumuz iş bitimine kadar an an yanınızdadır.

Evim taşınırken sigortalamı nakledilir, sigorta limiti nedir?

Evet kesinlikle sigortalıdır, sigorta miktarı eşyalarınızın değerine göre belirlenir.

Taşıma anında için benim yapmam gerekenler nelerdir?

Taşınmanız için sizlerin yapması gereken özel iç giyim eşyalarınızı, takı ve zihnet eşyalarını kendiniz toplamalısınız.

Kırılacaklarım ve mutfak eşyalarımı kim toplar benmi sizmi?

Kırılacak eşyalarınızı ve mutfağınızı tamamen biz toplar ve naklederiz.

Taşınma için eşyalarımı neyle nasıl paketliyorsunuz?

Taşınmanız için kraft kağıt, hijyenik patpat, köpük streç ve koliler kullanılır ve elektronik cihazlarınız orjinal kutularına konulur.

Eşyamı taşımak üzere ne tür araç gönderiyorsunuz ?

Eşyalarınız için ön expertizde uygun görülen ebatta araç tahsis edililir ve kapalı kasalı olup günlük dezenfekteli son model aralardır.

Eşyalarımı taşımadan önce gelip görüyormusunuz?

Evet olmazsa olmazlardandır mutlaka görüyoruz ön expertiz

Ekibiniz kaç kişiden oluşur?

Ekibimizde bir sayı sınırı yoktur eşyalarınızın yoğunluğuna göre belirlenir örnek 3+1 için 8 personel 2+1= 6 personel 1+1=5 personel.

Taşınma anında oluşan zarar ziyanlar nasıl karşılanacaktır?

Taşınma anında olası riziko olursa sigorta teminat poliçenizde adınıza ve TC numaranıza yapılan sigorta expertizleri çağrılır gerekli tutanaklar yapılarak tüm zararlarınız zabıt altına alınır ve adınıza derhal ödeme çıkarılır.

Taşıma için fiyatlandırmayı nasıl belirliyorsunuz?

Taşınma maliyetleriniz için önceden evinize gelen expertizlerimiz gerekli hizmeti tespitlerinizi belirlerken çıkartır.

Parça eşya taşıyormusunuz il içi yada dışı?

Evet parsiyel taşıma yapıyoruz il içi olsun yada il den ile taşıma yapmaktayız.

Eşyalarımı taşındıktan sonra kurulum yerleştirme oluyor mu?

Evet eşyalarınız tamamen nasıl alınmışsa aynı hale getirlerek günübirlik yaşamınıza devam edebileceğiniz şekle getirilirsiniz.

Çok değerli tablo, biblo ve antika eşyalarıda taşıyormusunuz?

Evet taşıyoruz önceden sig limitini belirler orjinal paketleme sistemi uyarlıyarak çok hassasça naklini yapmaktayız.

Taşıma işleminde il içi mesafe yakınlığı fiyatı düşürürmü?

Taşıma işleminiz bir hizmet paketidir mesafenin yakınlığı yada uzaklığı il içi taşımalarda çok etkili değildir.

Eşyalarımdan kırılacakları ben toplarsam fiyat inermi?

Eşyalarınızı toplamanız fiyatı etkilemez ve aksine paketlemenizde olan eşyalarınızın zararlarıyla karşılamaktayız.

Anahtar teslim çalışıyormusunuz ?

Evet çalışıyoruz bu tür hizmetlerin teslimi 48 saat programlıdır.

EVDEN EVE NAKLİYAT İŞLEMİNDEN ÖNCE NE YAPMALIYIM?

Evden eve nakliyat hizmetinden önce; özel iç giyim eşyalarınızı, mali değeri olan biblo,tablo ve antik eşyalarınızı toplamanız yeterlidir.

Taşınma anında yardımcı olması için bayan personeliniz varmı?

Evet bayan çalışan ve kurulumu için sizlere tahsisini yapıyoruz.

EVDEN EVE NAKLİYE HİZMETLERİNDE NE GİBİ İŞLEMLER YAPILIR?

Evden eve nakliyatın hizmetleri eşyalarınızın komple hijyenik ve orjinal paketleme malzemeleri ile paketlenmesi demonte, monte,yüklenme ,boşalma,kurulum ve yerleştirilme ebadında hizmetler verilir.

EVİMİ TAŞIYACAĞIM NERDEN BAŞLAMALIYIM?

Evinizin taşınma zamanınıza 1 hafta kala bize ulaşarak karşılıklı bilgi alışverişi ve taşınacak işlemlerinizin ekspertizliğinin yapılması ile fiyatlandırmanızı ve koşulları öğrenerek başlamanız gerekmektedir.

BEN EŞYALARIMIN UFAK TEFEK VE KIRILACAKLARINI TOPLADIM FİAT DEĞİŞİKİĞİNE ETKİ EDERMİ?

Hayır, fiyatsal konulara etki etmez sadece taşınma zamanından kazanç sağlanır ve paketlemiş yada toplamış olduklarınızdan herhangi bi zahiyat çıkarsa mesuliyet kabul etmemekteyiz.

EŞYALARIM TAŞINIRKEN OLASI Bİ ZAHİYATTA NELER YAPILIYOR?

Olası zahiyatlarda hemen zahiyatlı eşyanız için firmamızdan sigorta ekspertizi çağrılır ve anında ya ödemesi yapılır yada nakliye ücreti alınmadan eşyanız onarılacak durumdaysa onarılır yada yenisi alındıktan sonra nakliye ücretleri talep edilir nihayi olarak neticede tüm eşyalarınız sigorta teminatları altındadır.

EVİM TAŞINIRKEN BEYAZ EŞYALARIM VE AVİZELERİM BAĞLANIYOR MU?

Evet evinizin taşınma işlemlerinde kesinlikle beyaz eşyalarınız ve avizeleriniz bağlantıları yapılı çalıştırılır ve sizlere teslim edilmesi asli görevlerimizdendir.

MOBİLYALARIMIN DEĞİŞİK ÖZELİĞİ BULUNUYOR MARANGOZLARINIZ BU KONUDA UZMANMIDIR?

Evet kesinlikle bu konuda eğitimden geçmiş ve son derece yılların deneyimi üstünde olan kalifiye marangozlarımız mevcuttur bu konuda rahat olunuz.

EŞYAMIN ALINACAĞI KAT YÜKSEK BU FİATI DEĞİŞTİRİ Mİ?

Evet maalesef personel takviyesi gerekmekte olunacak işlemlerde fiyatı tetikleyen unsurlardan biride katların asansörsüz ve yüksek olmasıdır. bu konuda evinize gelecek olan ekspertimiz detaylı ışık tutacaktır.

BEN ŞEHİRLER ARASI TAŞINICAM EŞYAM BANA KAÇ SAATTE TESLİM EDİLİR?

Bu konuda genel olarak 8 ila 24 saat sürer gideceğiniz ilin km sine göre zaman değişir bunun netliği içinde araç kullanıcılarımız ile iletişimde olup an an saat saat bilgi ve teslimat zamanına kendinizi ayarlayabilirsiniz.

EVDEN EVE NAKLİYAT İÇİN EŞYAM 2+1YADA 3+1 YADA 4+1 NE KADAR ZAMAN ALIR TAŞINMA SÜRESİ?

Bu konuda öncelikle sizlere gelen ekspertizimiz zaten detaylı bilgi verir ama genellikle 2+1 = 10 saat- 3+1 = 12 saat 4+1 bir gün boyu zaman almaktadır.

BENİM VİLLAM (MALİKANEM ) VAR NASIL NAKLEDİLİR?

Bu işlemler genelde 1 gün önceden tüm ev eşyalarınız paketlenir 2. gün nakliye gerçekleştirilir.bu işleminize görede personel sayısı ve araç sayısı tahsis edilir..

PİYANOM VE PARA KASAM VAR TAŞIYORMUSUNUZ?

Evet kesinlikle piyanonuz ve para kasanız için gerekli kombinasyonlarımız her zaman bulundurulur ve zahiyatsız bir şekilde nakledilir.

ELBİSELERİM NASIL NAKLEDİLİR?

Elbiseleriniz askılıklı halde portatif olan ve cok hijyen durumlar çerçevesinde nakledilir.

BENİM İŞ YERİM TAŞINACAK AMA İŞ ZAMANIMIN KAYBOLMAMASI LAZIM NE YAPILMALIDIR ?

İş yerimizin ekspertizliği yapılır tüm olanaklar boş zamanınıza endekslenir ve gerekli tüm filolar hazır tutularak istemiş olduğunuz zamanda bitirilir.

NE TÜR ARAÇLARINIZ VARDIR VE PERSONELİNİZİN GİYİMİ NASILDIR?

Araç filomuz gayet geniştir her ebatta araçlarımız mevcuttur, personelimiz reklamımızla giyinik olup son derece disiplinli ve hijyeniktirler ve günlük bakımlılıkları kontrol altındadır (saç,sakal,diksiyon) acısından her zaman bizi temsilcidirler.

BİR SURELİĞİNE EŞYAMI DEPOLAMAK İSTİYORUM BU HİZMETİNİZ VARMIDIR?

Evet depolama işlemlerimiz var ve son derece korumalıdır tüm eşyalarınız paketlenir etiketlenir ve seri kodlama ile bir liste yapılarak teslim alınır ve bu listeniz bir örneğide sizlerde kalır istediğiniz zaman seri kodunda içinde ne olduğu yazılı paketlenmiş eşyanızı da alabilme hakkına sahipsiniz…

TAŞINMA ESNASINDA GENELDE KAÇ KİŞİ ÇALIŞIR VE NE İŞ YAPARLAR?

Taşınma esnasında genelde 7 ila 9 kişi olarak değişir normal evler için departmanlarımız da elektrikçi,marangoz,tesisatçı vs kişilerdirler ve evinizde her zaman taşınma ve yerleştirilmede 4 kişi dairenizde bulunur hepsi içeriye girmez.

TAŞINMA ESNASINDA İSTEK VE TALEPLERİMİ KİMLE PAYLAŞIRIM BEN?

Taşınma esnasında her aracımızda sizlere ilgilenecek muhatap şirket yetkilimiz mevcut olacaktır. Çalışmayan sizlere kulak veren ve sizler için bulunan departmanlarımızı yönlendirendir.

YENİ DAİREMDE TAŞINMA DURUMU İÇİN TEMİZLİK YAPTIM KİRLENMEMESİ İÇİN NE YAPILIR.?

Bu konuda gerekli tüm eşyalarınız için paketler dışarıda sökülür kapı önünde içeri alınır parkeler için özel malzemeler döşenir tarafımızdan ve tüm personel galoş, eldiven kullanır ve tümü içeri girmez.

Perde ve Kornişlerin Takımını Yapıyor Musunuz?

Evet kesinlikle yapılmaktadır.

Uydu ve Klimam var Söküm Takımı Yapılıyor Mu?

Klimanıza karışmamaktayız, ama uydularınızı söküp diğer tarafa bağlantılarını yapıyoruz fakat ayarlamalar için servisinizi çağırmanız gereklidir frekanslarınız acısından.

Bizimle İletişime Geçmek İster Misiniz ?

Size memnuniyetle yardımcı olmak isteriz..